昨日，时隔两年，洛舍镇民政工作人员姚振琴再次来到三家村村民高学富家中，亲手为卧床养病的89岁老人朱阿毛送上了中国人寿德清支公司赔付的10000多元保险理赔款。“两次摔骨折，没出一分钱保费，还给了我2万多元的理赔款，真是太感谢政府了。”握着姚振琴的手，老人十分感动。

　　不出保费就能享受保险，竟有这么好的事情？其实，这一切都得归功于我县2012年开始实行的“金色爱心工程”暨老年人意外伤害保险。“2012年起，针对当下老年人走动性普遍较强、存在较多摔伤骨折案例的情况，我县提前试点，率先开展了由政府买单为全县60周岁以上的老年人购置这款保险的政策，这才让部分出现保单中意外骨折情况的老人赔付了相应款项。”县老龄办副主任潘建华介绍，截至目前，我县60周岁以上老人共101700位，“金色爱心工程”已全面覆盖。

　　眼下，我县每年会增加3000~4000位60周岁以上老人，但除最基本的社会保险外，绝大多数老人没有额外保险，发生意外需要就医的成本大大增加。然而，一般保险不会对70周岁以上的老人开放，但“金色爱心工程”的投保人平均年龄就高达82周岁。

　　“2012年170万、2013年180万、2014年244万……每一年理赔款都在递增。”中国人寿德清分公司“金色爱心工程”负责人许文强向记者坦言，就赔率而言，这是个实打实的惠民工程，老年人磕磕碰碰本来就多，有了这个保险，老人家发生意外后的经济压力减轻不少。

　　“‘金色爱心工程’的理赔责任主要是意外骨折，赔付时需要当事老人提供医疗消费证明，实施以来虽然没有任何投诉案例，但是我们也发现了其中的局限性。”潘建华坦言，老人骨折后主要以修养为主，在医疗上产生的费用相对并不多，这就导致许多老人明明摔伤了却无章可循。经多方协商，今年1月1日起，在原有的险种基础上补充了一份互助保险，即老人自费50元/人，凭病历卡和CT检查报告就可以参照具体赔付菜单来确定赔偿事宜，参保人员的年龄也放宽至了55周岁以上。

　　保险细则不明白问驻村理赔人员、理赔款不会取村镇民政员当起联络员、各村镇设立服务点……眼下，“金色爱心工程”已在全县各村(社区)全面开花，涉及保险工作的各项事宜正有条不紊地展开。保险实施后，在城镇基本医疗保险、新型农村合作医疗保险的基础上，老人意外伤害的诊疗费用90%以上均可报销。据悉，截至目前，“金色爱心工程”合计已接到理赔报案近3000起，总赔付额近千万元，赔付率平均可达120%，极大减轻了城乡困难家庭老年人的生活负担，为老年人的夕阳人生撑起了保护伞。

作者：记者 王煜杰