12月2日傍晚，在食堂随便扒了几口饭，吴丽娟又折回了办公室加班。“今天晚上我值班，再研究一下征迁遗留户的对策。”

　　一头披肩的长发，一个干练的身影。亲切的话语间有着北方人的热情，举手投足间却是南方人的细腻，这是舞阳街道党工委委员吴丽娟给人的第一印象。

　　今年8月，舞阳街道启动高新区地理信息产业园建设征迁工作，吴丽娟是两个征迁小组的组长。在前期摸底时，征迁户老钱一开始就“口气”很大，十分不配合工作。大家一提起他，就个个甩着头说：“这么‘难弄’的人，到时候肯定是‘遗留户’。”

　　事实上，老钱的“难弄”也是事出有因。确权面积少、人口少，在这次征迁现行政策中比较“吃亏”，所以一开始老钱打定主意坚决不拆。

　　得知情况后，吴丽娟专程找到老钱，和组员一起帮他出谋划策，尽可能多地争取合法权益。临走时，老钱搓着鼻子，低下头轻轻地嘟囔了一句，拆房子的事让我考虑考虑。

　　在之后的几天里，吴丽娟和拆迁小组工作人员主动替老钱跑腿，先后来到房改办、国土所、行政服务中心、派出所等七八个部门，反复咨询、查找资料、咨询律师、办理相关证明文书，成功为他申请到了合法补助，这样的举动彻底感动了老钱。签约首日，老钱一大早就跑来找她签约。“虽然我家情况挺吃亏的，但对于征迁组为了我不厌其烦地付出，我从心底感激。”

　　在征迁攻坚期，吴丽娟带领塔山村河图里两个征迁小组，每天都商量征迁对策，忙到凌晨两点多才回家休息。不少老干部评价她“巾帼不让须眉”，不怕吃苦的劲比男同志还要大，但与村民打交道时又格外的耐心细致，帮助全组人在征迁中攻克不少难关。

　　事实上，这样的工作态度和吴丽娟这几年的工作经验分不开。2012年，身为80后的女干部，吴丽娟放弃县级机关中层岗位，竞岗交流到信访量占到全县近1/3的原武康镇担任信访办主任一职。4年里，她接待超过1000多名来访群众，帮助信访群众化解了一大批合情合理合法的诉求，荣获全国“最美信访干部”提名奖。

　　都说信访和拆迁都是天下第一难事，其实，两者有不少相通的地方。“只要我们能从老百姓的角度出发，替他们着想，将心比心，总归能得到百姓的信任。既然现有政策不能变，我就只能尽全力做通老百姓的思想工作。”她告诉记者。

　　如今，吴丽娟是舞阳街道的组织委员和妇联主席。同时，这段时间还兼任着文化宣传、统战等工作。一系列日常的业务工作和治水拆违的中心工作让她肩上更多了一份担子和责任。

　　时间不够用就从休息时间里面挤挤。早上七点多就往单位赶，每天五点半，距离街道下班时间已经过去一个小时，但吴丽娟的办公室还是亮着灯。她开玩笑地告诉记者，已经不记得有多少时间没有双休，和儿子的约会总是一拖再拖。

　　征迁工作烦琐，这段时间以来，身兼数职的吴丽娟每天都能听到群众的烦事和难事。但她凭借着耐心、细心，一步步走进他们的心坎里。

　　“群众盼着来，不能让他们失望地走。”吴丽娟说，作为一名基层干部，能为基层百姓多谋福，让他们生活更幸福，更有获得感，才能赢得他们的肯定。

作者：记者 王珏 通讯员 俞欢欢