当前位置: 首页
>今日德清 >德清动态

蜜月旅行回程被“截” 再花了近4万买机票才得以回家
发布日期: 2019-02-25 来源:县新闻网

  如果不是在迪拜值机时出现问题,市民王丽(化名)和先生根本不会知道,他们花近十万元通过他人购买的四段旅程的机票,竟然都是用积分免费兑换的。而这在迪拜属于违法行为,因此他们最后一段旅程的机票被锁定无法使用,只好花了近4万元重新购买,才得以顺利回国。

  两个多月前,新婚的王丽和先生计划要去非洲度蜜月。计划决定时,他们发现机票价格已经不便宜。王丽的先生向旅行社询问,得知当时通过旅行社购买机票,从上海飞迪拜,再飞非洲蜜月地,来回商务舱的价格是12万元左右。“因为我出过车祸,腰椎不好,坐商务舱就不会太累。”

  王丽回忆,当时朋友圈的一位熟人就跟她说,有特殊渠道可以买到优惠的机票。经这位熟人一打听,根据王丽的航班和舱位要求,熟人托在上海的朋友去买,机票价格是近十万元。“能省2万元也是好的。”然后,王丽直接把钱打给了这位熟人,也没跟对方签合同,把购买机票的事情全权委托给了对方。

  在熟人的对接下,王丽和先生的蜜月机票很快就出票了,他们也收到了机票的电子单。一共四段飞行,从上海不能直达蜜月地,中间要在迪拜转机两次。随后他们的蜜月开始了,起先非常顺利。不过,当他们完成旅行准备回家时,却被告知机票不能使用了。

  王丽回忆,当天他们拿着护照去柜台值机的时候,阿联酋航空的工作人员却对他们一直摇头。两人外语不好,根本没明白是怎么回事。随后,航空公司的工作人员还把他俩带到了另一个没人的柜台边进行询问,当时他俩都“懵”了。

  “航空公司找来了一名会说中文的华人工作人员,告诉我们被骗了,因为我们的机票都是用里程兑换的,也就是说,没有花一分钱,这种行为在阿联酋是违法的,所以我们的机票被监控到了,无法再使用。这个工作人员还说,这是她第二次碰到这样的情况。”她说。

  明白了事情的原由,王丽他们马上打电话联系熟人,但一直没有联系上。因为急于回国,他们只好重新购买同一趟航班的机票,花费了近4万元。回国后,王丽查询发现,正如航空公司工作人员所说,当时他们的机票是用一个会员账号用里程兑换的,这让他们陷入了违法的境地。“因为这事,以后我们有可能还会上阿联酋航空的黑名单。”尽管最后熟人赔偿了重新购买机票的钱,但依然不能弥补这次蜜月遭遇的种种。

  “积分不能用于买卖。”阿联酋航空公司工作人员表示,用积分兑换的机票存在一定风险,积分只能由自己和亲友使用,目前有多家航空公司也在严查此类用积分(买卖)换票的行为。他们也提醒消费者,购买机票还是要通过官网或者规范的旅行社来订购,以避免被骗的风险。

  对此,记者咨询了律师。律师表示,王丽与熟人尽管没有签订合同,但事实上形成了交易关系。尽管机票的问题出现在第三方,但这位熟人依然对王丽他们的机票负有直接责任。律师提醒,消费者特别是通过他人介绍购买任何商品,还是要充分了解情况,以保障自己的权益。



分享到: 【打印本页】【关闭本页】
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统