记者 俞晓勤

近年来，银行卡被盗刷的案件频频发生。尤其是借记卡的磁条信息更易被窃取，不法分子往往选择外地作案，被窃取的存款很难追回，使得很多市民遭受到了巨大的经济损失。

市民张先生在德清某银行有一张工资卡，辛苦奋斗省吃俭用了大半年，攒下两万多元钱。近日，张先生父亲急需就医，原本这笔积蓄正好派上用场，不料，卡里的钱却不翼而飞。

张先生表示，这事对一家人来说都是巨大的打击。他当时带着父亲前往医院就诊，被诊断出来是癌症，需要准备大额医疗费用。家境本就不宽裕，张先生就准备去取钱。忽然收到一条银行短信提示：自己在外地消费两万余元。然而张先生一直在本地上班，并没有进行任何外出消费。而且卡也一直在张先生身上，到底是怎么一回事呢？这条信息让张先生一下子懵了。

想到可能是自己的银行卡被盗刷，张先生立即到派出所报了案。由于该银行卡是在外地盗刷，给案件的侦破带来极大的困难。张先生父亲一直饱受病痛的折磨，急需大量医疗费确保治疗，张先生与银行协商未果后，诉至法院。

承办法官接到案件后立即给张先生打电话，了解案件具体情况以及张先生父亲的病情，接着又到银行了解相关情况。经过综合考虑之后，决定先对本案进行庭前调解，以达到迅速帮助张先生解决救命钱的问题。

承办法官对银行一番认真释法下，银行表示十分理解与同情张先生家庭的实际情况，愿意尽早、尽快赔付张先生两万元用于其父亲治病。

调解第二天，张先生就来到法院，告知已收到银行的赔付款，申请撤回对银行的起诉，并对法官的积极帮助表示衷心的感谢。

法官提醒

在得知自己的银行账户发生异常的变动后，市民应当尽快去银行或者致电银行客服，核对自己的账户是否发生非正常变动，并及时将情况进行说明后，申请对银行卡挂失。

进行上述操作的同时，应该迅速到就近的银行或者自助取款机处，办理银行卡查询、取款或者存款服务，用以证明银行卡在自己身边，并非是由于自己的银行卡丢失等原因导致银行卡被盗刷。

携带银行卡尽快到当地派出所报案，向公安人员陈述案情，并保存好案件受理回执等材料。如公安未能及时侦破案件，可与银行进行协商能否先行对持卡人进行赔付，协商未果的，可到法院起诉。