社会保障卡补卡服务指南

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索引号:	330521/2020-07459	发文时间:	2020-10-01
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社会保障卡补卡服务指南

事项编码：201608600400256906501330521

社会保障卡补卡服务指南

县人力社保局

社会保障卡补卡服务指南

一、适用范围

主要内容：提供个人社保卡补卡服务

适用对象：个人

二、国家法律依据

关于印发"中华人民共和国社会保障卡"管理办法的通知中华人民共和国人力资源和社会保障部 2011-04-20

第二章发行管理

第三章制作管理

第四章应用管理

人力资源社会保障部、中国人民银行关于社会保障卡加载金融功能的通知人力资源社会保障部中国人民银行 2011-07-26

第三章应用管理具有金融功能的社会保障卡具体应用过程中，人社部门与合作银行应建立管理沟通机制，促进服务体系的衔接，为持卡人提供便捷、高效、安全的联动服务。合作银行应制定具有金融功能的社会保障卡银行业务应用管理规定，加强关键环节管控。为保证卡的唯一性，首次发放、补卡和换卡须由人社部门发起。

第四条补卡：书面挂失后，持卡人应在规定的时间内到人社部门申请挂失补卡，流程与首次发放一致。在补卡的过程中，人社部门可向持卡人提供适当方式进行社保业务办理。

三、省级法律依据

无

四、市级法律依据

五、县级规定

六、主管部门名称

县人力资源和社会保障局

七、实施或牵头(科)室名称

人力资源和社会保障信息中心（社会保障卡管理中心）

八、申请条件

持卡人的社会保障卡遗失。

九、申请材料目录

材料名称	材料形式	必要性及描述	备注
监护人身份证	纸质或电子	非必要
港澳台居民居住证或台湾居民来往大陆通行证	纸质或电子	非必要
监护关系证明	纸质或电子	非必要
居民身份证	纸质或电子	非必要
港澳台居民居住证或港澳居民往来内地通行证	纸质或电子	非必要
居民身份证或户口簿	纸质或电子	非必要
外国人护照或外国人永久居留证	纸质或电子	非必要

十、申请接收

办公地址: 德清农商银行总行（德清县武康街道沈长圩街50号）;德清农商银行营业部（湖州市德清县武康街道沈长圩街50号）;德清农商银行乾元支行营业部（湖州市德清县乾元镇直街18号）;德清农商银行乾元支行西门支行（湖州市德清县乾元镇西效路36号）;德清农商银行乾元支行南门支行（湖州市德清县乾元镇苕溪东街98号）;德清农商银行雷甸支行营业部（湖州市德清县雷甸镇新大街301号）;德清农商银行雷甸支行塘北支行（湖州市德清县雷甸镇白云南路1188号）;德清农商银行下渚湖支行营业部（德清县下渚湖街道南舍南路7号）;德清农商银行下渚湖支行二都支行(湖州市德清县下渚湖街道二都村);德清农商银行洛舍支行营业部(湖州市德清县洛舍镇西直街200号);德清农商银行洛舍支行东衡支行(湖州市德清县洛舍镇洛舍木皮市场9幢1-7号);德清农商银行钟管支行营业部（湖州市德清县钟管镇南湖路328-332号）;德清农商银行钟管支行戈亭分理处（湖州市德清县钟管镇戈亭集镇兴盛路）;德清农商银行钟管支行干山支行（湖州市德清县钟管镇干山碧云街133号）;德清农商银行新安支行营业部（湖州市德清县新安镇裕丰街12号）;德清农商银行新安支行下舍支行（湖州市德清县新安镇下舍新汇北路41号）;德清农商银行禹越支行营业部（湖州市德清县禹越镇徐兴路17-19号）;德清农商银行禹越支行高桥支行（湖州市德清县禹越镇高桥新兴街81-83号）;德清农商银行新市支行营业部（湖州市德清县新市镇府前街21-33号）;德清农商银行新市支行仙潭路支行（湖州市德清县新市镇仙潭路109号）;德清农商银行新市支行士林支行（湖州市德清县新市镇士林远景路129号）;德清农商银行永安支行营业部（湖州市德清县武康街道永安街119-121号）;德清农商银行永安支行上柏支行（湖州市德清县舞阳街道上柏振兴街）;德清农商银行莫干支行营业部（湖州市德清县莫干山镇庚信街4号）;德清农商银行莫干支行南路支行（湖州市德清县莫干山镇后洪28号）;德清农商银行筏头支行营业部（湖州市德清县莫干山镇筏头村筏头3号）;德清农商银行筏头支行后坞分理处（湖州市德清县筏头乡后坞村计庙坞27号）;德清农商银行开发区支行营业部（湖州市德清县武康街道北湖东街953-955号）;德清农商银行开发区支行秋山支行（湖州市德清县阜溪街道秋北村秋北嘉苑7幢）;德清农商银行开发区支行龙山支行（湖州市德清县阜溪街道龙山村委旁）;德清农商银行开发区支行三桥支行（湖州市德清县阜溪街道三桥峥嵘街14号）;德清农商银行永安支行中兴路支行（湖州市德清县武康街道中兴南路404-414号）;德清农商银行武康支行营业部（湖州市德清县武康街道兴康北路1号）;德清农商银行武康支行千秋街支行（湖州市德清县武康街道千秋街82号）;德清农商银行武康支行私营城支行（湖州市德清县武康街道欧诗漫街69、69-1号）;德清农商银行余英坊支行（湖州市德清县武康街道余英坊17幢5-7号）;德清农商银行科技支行（湖州市德清县舞阳街道曲园南路539号）;德清农商银行地信绿色支行（湖州市德清县武康街道永安街159号）;德清农商银行新市支行健康路支行（湖州市德清县新市镇健康路139号）;中国邮政储蓄银行德清县支行（湖州市德清县武康镇中兴南路141-143号）;中国邮政储蓄银行德清县新市镇支行（湖州市德清县新市镇枫洋路88-94号）;中国邮政储蓄银行德清县乾元镇支行（湖州市德清县乾元镇直街88号）;中国邮政储蓄银行德清县曲园路支行（湖州市德清县武康镇曲园南路街289-293号）;中国邮政储蓄银行德清金融业务部（浙江省德清县武康镇永安街2号德清县邮政局）;中国邮政储蓄银行德清县澉山营业所（浙江省德清县钟管镇乐善街231号）;中国邮政储蓄银行德清县下舍营业所（浙江省德清县新安镇下舍新汇北路43号）;中国邮政储蓄银行德清县英溪路营业所（浙江省德清县武康街道英溪北路27号）;中国邮政储蓄银行德清县雷甸营业所（浙江省德清县雷甸镇新大街4号）;中国邮政储蓄银行德清县禹越营业所（浙江省德清县禹越镇镇西路41-45号）;中国邮政储蓄银行德清县筏头营业所（浙江省德清县莫干山镇筏头街104号）;中国邮政储蓄银行德清县庾村营业所（浙江省德清县莫干山镇庾信北街1号）;中国邮政储蓄银行德清县三桥营业所（浙江省德清县阜溪街道太平路38号）;中国邮政储蓄银行德清县上柏营业所（浙江省德清县舞阳街道上柏正兴路81号）;中国邮政储蓄银行德清县健康路营业所（浙江省德清县新市镇健康路206号）;中国邮政储蓄银行德清县永安街营业所（浙江省德清县武康街道永安街8-14号）;中国邮政储蓄银行德清县钟管营业所（浙江省德清县钟管镇公园路142号）;中国邮政储蓄银行德清县洛舍营业所（浙江省德清县洛舍镇东大街1号）;中国工商银行(德清支行营业部)(德清县武康街道永安街56号);中国工商银行(乾元支行)(湖州市德清县乾元镇南街13号);中国工商银行(钟管支行)(德清县钟管镇振兴路168号);中国工商银行(新市支行)(德清县新市镇健康路218号);中国工商银行(舞阳支行)(德清舞阳街915号);中国工商银行(英溪支行)(德清英溪南路287号);中国工商银行(千秋支行)(德清县武康千秋街480号);中国工商银行(武源支行)(德清县武康街道武源街973号);中国工商银行(雷甸支行)(雷甸镇新大街277号);中国农业银行(德清县支行)(湖州市德清县武康镇永安街街115-117号);中国农业银行(德清乾元支行)(湖州市德清县乾元镇直街106、108号);中国农业银行(德清新市支行)(湖州市德清县新市镇仙潭路83号);中国农业银行(德清钟管支行)(湖州市德清县钟管镇振兴路162号);中国农业银行(德清洛舍支行)(湖州市德清县洛舍镇老直街231号);建行(德清支行营业部)(湖州市德清县武康镇永安街199号);建行(德清乾元支行)(湖州市德清县乾元镇县街（121号）);建行(德清广场支行)(湖州市德清县武康镇东升街133号);建行(德清武源支行)(湖州市德清县武康镇武源街163-169号）;建行(德清武康支行)(湖州市德清县武康镇兴康南路18号);湖州银行(德清支行)(湖州银行德清支行);湖州银行(武康支行)(德清县武康镇中兴南路284-288号);湖州银行(乾元支行)(德清县乾元镇务前街84号);湖州银行(新市支行)(德清县新市镇仙潭路3号);湖州银行(禹越小微企业专营支行)(德清县禹越镇振兴路48号);

十一、办理基本流程

申请－受理－审查－办结－送达

（1）申请人向经办机构的服务窗口现场提交申请材料，或在浙江政务服务网进行网上（掌上）申请，并选择结果送达方式；

（2）经办机构收到材料后在承诺时限内完成受理、审核工作，并完成社会保障卡制作；

（3）卡片完成制作后，根据申请人选择的送达方式送达领取社会保障卡。

十二、办结时限

法定时限：无期限

承诺期限：5工作日

十三、收费依据及标准

收费依据

收费项目名称

收费标准

减免说明

十四、审批结果

社会保障卡补卡

十五、结果送达

送达方式：

十六、咨询途径

电话咨询：0572-12345 0572-8280298

十七、监督投诉渠道

电话投诉：0572-8280010或12345投诉热线

网上投诉：http://zxts.zjzwfw.gov.cn

十八、办公地址和时间

受理地点：德清农商银行总行（德清县武康街道沈长圩街50号）