近日，德清县千秋幼儿园通过浙江政务服务网，进入我县的“网上中介超市”公开竞价，原本预算30万元的德清县市心府幼儿园改造工程设计项目，最终以19.3万元成交。由于全程线上操作，免去了委托招标代理机构的烦琐，不仅简单方便，而且节约了代理费用，降低了财政预算支出。“‘网上中介超市’省事省力还省钱，真好！”幼儿园相关负责人说。

在过去，购买中介服务可没这么简单。一直以来，行政管理领域的中介服务市场存在环节多、耗时长、收费乱、垄断性强等问题。为此，今年5月份，我县建成并全面启用了集“用户注册、信息发布、网上竞价、信用评价”四位一体的“网上中介超市”。

县公共资源交易中心副主任潘艳君告诉记者，“网上中介超市”具有服务事项“一应俱全”、进驻机构“一目了然”、网上竞价“一清二楚”的优点。

“网上中介超市”能办哪些事项？县公管办按照投资项目审批的生命周期，对照省定标准，全面梳理各类涉审中介服务事项，形成投资项目政府委托中介服务事项、业主委托中介服务事项以及其他涉审中介服务事项三张清单。同时，开展涉审中介审批流程的优化工作，进一步规范服务时限、收费标准，精简审批中介环节，对可同步办理的中介事项进行合并办理，并依托政务服务网，推进在线审批监管等综合性平台应用。

目前，“网上中介超市”可提供技术审查、评估评价、检验检测、鉴证鉴定、工程咨询等多个领域中介服务事项80余项，实现了渉审中介服务事项的全覆盖。

“我们对符合从业条件且信誉良好的各行业中介机构实行‘零门槛’入驻，进驻中介机构的基本信息、资质信息、业绩信息、评价信息经审核后公开发布。”潘艳君说，这样一来，能“吸纳”更多资质良好的中介服务机构入驻，从而打破由于信息不对称和资源分布不均衡形成的价格垄断。

中介服务机构入驻“网上中介超市”后，还会被层层监管，让中介服务从“灰色地带”走向“阳光运行”。“各业主单位、行业主管部门、交易监管部门根据中介机构的服务质量、服务时效、服务态度、服务规范，会对中介机构实行‘一事一评’。”潘艳君说，同时每季度会发布进驻中介机构的服务指数测评与信用等级评定，为业主单位提供有效参照，方便“择优录取”。“如果有中介服务机构出现失信情况，情节严重的会纳入‘黑名单’并清退出网上中介超市。”

目前通过网上注册、审核通过后入驻的各行业中介服务机构已有1203家。

如何确保交易过程信息公开、流程规范？“网上中介超市”的业主通过平台发布项目需求后，中介机构会进行网上报价，双方进行双向选择。全程网办、公开透明的交易方式，有效避免了人为干预。同时，通过市场竞争机制，倒逼中介机构提升服务质量，营造了公平竞争、健康发展的市场良好环境。

为了确保流程有序规范，县公管办制定了《中介服务机构选取方式及应用规则》，明确了“直接选定、公开竞价、公开比选”三种交易方式，对每种交易方式所适用的限额标注和交易规则都做了详细规定。同时，业主发布交易公告前，县公管办还会严格把关，确保网上交易有序规范。

5月份“网上中介超市”正式运行以来，共发布项目信息463个，成交金额451万元，业主满意率100%。

县公管办负责人王建国表示，“网上中介超市”的建立，充分发挥了网上办事“全天候”“全方位”“全区域”“全领域”的优势，节约项目业主和中介机构的人力、资金和时间成本，实现对投资项目实施全生命周期的提速增效。

下一步，县公管办将邀请更多优质中介服务机构入驻，不断提高超市“入驻率”，拓展中介服务类别，加强平台监管，提高用户使用“满意度”，将“网上中介超市”打造成我县优化营商环境的一张亮丽“名片”。

记者 徐超超  通讯员 王甜儿