新市镇人民政府2023年度政府信息公开

工作年度报告

 

一、 总体情况

2023年，新市镇在县委县政府的正确领导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密结合乡镇工作，规范政务公开内容，突出政务公开重点，提高政务公开水平，取得了明显成效。

（一）主动公开

结合新市镇政务公开专区建设，在政务公开工作的推进中，突出涉及群众关心、社会关注的问题，做到让群众知晓、让群众监督、让群众参与，保证信息公开的透明度。加强政策解读、回应关切、平台建设，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，通过依申请公开，提升为人民群众服务的能力和水平。今年以来，主动公开政府信息313条，其中政府网站公开113条，政务微信公开163条，其他方式公开37条。

（二）依申请公开

深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，指导各办所依法依规办理政府信息依申请公开，通过开展相关专业知识解读培训，提升答复办理人员实际操作水平，及时发现问题并查漏补缺，提高依法公开意识和依法答复水平。2023年，收到并办结政府信息公开申请件2件，存在因依申请答复不规范、延期办理问题，将引以为戒，进一步规范操作。

（三）政府信息管理

按照《德清县政府信息公开发布制度》等相关制度，健全信息审查、内容发布、工作培训等长效机制，对各办进行年度要点工作部署，落实公务公开责任人，并对评估的问题专题研究、召开整改会议，督促各单位落实到位，不断提升政务公开的质量和水平。2023年，共组织开展集中培训8次，培训人数64人，切实把好对外公开的“最后一道关口”。

（四）政府信息公开平台建设

为打通服务群众的“最后一公里”，抓实政务公开的规范性、制度化，我镇将政务公开与便民窗口服务建设相结合，经过统筹规划，对专区标识、硬件配备、人员配备、功能区划分等方面进行了科学部署，不断提升政务公开与便民窗口服务质量。今年以来，收到意见建议198条。

（五）监督保障

对重要舆情和社会热点问题，积极回应、解疑释惑，并注意把人民群众的期盼融入政府决策和工作之中。2023年共受理咨询投诉热线826件，接收率、联系率、答复率、反馈率均为100%，满意率为98%。2023年无因政府信息公开不及时等问题被追究责任的情况。

 

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业 企业	科研 机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			2	0	0	0	0	0	2
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		1	0	0	0	0	0	1
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		1	0	0	0	0	0	1
	（三）不予公开	1．属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2．其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3．危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4．保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5．属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6．属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7．属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8．属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1．本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2．没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3．补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1．信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2．重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3．要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4．无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1．申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2．申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3．其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		2	0	0	0	0	0	2
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果 维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计	结果 维持	结果 纠正	其他 结果	尚未 审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要问题及改进情况

今年我镇政务公开工作取得积极成效，但对照高质量高标准政务公开目标和人民群众的新期盼仍存在差距和不足。

存在的问题：

一是群众参与和监督力度有待提高。政务公开内容的范围仍然较小，主要局限于上级要求公开的内容;网络信息的公开制度仍然不够完善，公开信息时效性、实用性较差;政务公开宣传工作做得不够到位，群众参与和监督力度不够，对政务信息的知晓率仍然较低。

二是信息公开质量有待提高。对于第三方检测到的问题能够及时整改落实，由于政务公开涉及面广、政策性强，部分政府信息公开不及时，机制仍需进一步完善，信息公开的时效性有待进一步提高，在公开的形式还不够丰富，公开的格式上还不够完全统一。

改进情况：

一是进一步编制完善基层政务公开事项标准目录。对照26个试点领域标准目录和政府信息主动公开基本目录，结合权责清单和公共服务事项清单等，梳理细化权力运行和政务服务事项，逐项认定公开属性、确定公开标准。

二是进一步规范政府信息发布和管理机制。积极推行“互联网+政务公开”，更多创新运用政务新媒体、“数字一张图”等数字化工具做好政府信息资源的标准化信息化管理，在集成发布、精准推送、智能查询、整合利用等方面加强探索创新。

三是进一步深化拓展公众参与和政民互动。对涉及公众切身利益，需要社会广泛知晓的公共政策措施、公共建设项目，采取座谈会、听证会、实地走访、向社会公开征求意见、问卷调查等多种方式，充分听取公众意见并以适当方式公开意见采纳情况。

六、其他需要报告的事项

    2023年度，根据《政府信息公开信息处理费管理办法》(国办函〔2020〕109号)，新市镇未收取信息处理费，无其他需要报告的事项。