营商环境争先进位

全力推进营商环境优化提升“一号改革工程”，确保我县营商环境评价排名始终处于全省第一档，力争三到五年内实现“保五争三拼第一”目标，“营商高频小事”微改革形成德清经验、全省推广。

牵头领导：陈晓勇

协助领导：沈建勇

团队成员：胡佳红、杜剑

“三长兜底办”工作获常务副省长徐文光批示肯定，入选地方政府营商环境优秀案例；迭代形成“三长兜底办”深化运行机制，纳入全县抓重破难工作例会制度。“安薪365”工作入选全省第二批营商微改革和湖州市年度最佳实践案例。联合九部门印发实施《德清县优化中小微企业营商环境十条意见》，牵头起草《德清县优化营商环境办法》，拟近期提交县政府常务会议审议。完成《德清县行政审批中介服务规范提升专项行动方案》审议、会签和发文，中介工作在市营商环境月例会上作典型经验介绍，并作为湖州市在省中介提升行动评估中的现场调研参观点位。

4星

“清松办”服务便民惠企

将“窗口有礼·清松十办”列入全县共富标志性项目，建立“清松十办”服务标准，开展便民中心星级评定，迭代升级“兜底办”，形成营商高频小事清单，深入推进“村易招”，促进公共资源交易提质、降本、保廉，力争在全市推广、省里有影响。

牵头领导：王赛翔

团队成员：姚鑫、杨建琴

持续开展“窗口有礼·清松十办”活动，累计提供上门办、延时办、预约办352件次，视频办、跨域办、一次办268次，收到表扬信、锦旗、好评意见等98次。深化实施“三长兜底办”，累计联动处置问题353个，企业满意率99.34%。《“创新实施‘兜底办’机制 打造助企抒困‘红品牌’”》第十一轮全省机关党建工作创新成果“典型案例”。

4星

“窗口有礼·清松十办”优质便捷

进一步优化大厅服务环境和智慧化建设水平，完善优化窗口考核管理机制，强化政务服务窗口队伍建设，持续提升窗口服务质效和群众满意度。

牵头领导：康杭青

团队成员：姚鑫、计宏

常态化开展大厅标准化督查，及时发现并整改问题，协调处理窗口纠纷、投诉信访。完成四季度窗口及窗口人员考核评优工作，以考促干、以评促优加强窗口整体服务水平。配合窗口做好先进经验做法总结，提炼形成一批窗口“好案例”。组织107名窗口工作人员开展政务服务办事员线下集中培训，为后续办事员资格认定、打造职业化专业化办事员队伍做好充足准备。

4星

公共资源交易监管服务规范高效

推进公共资源交易“市域一体”建设，做好新旧交易系统平稳切换，确保安全稳定运行，与省市系统全面贯通，营商环境无感监测公共资源交易指标保持全省第一梯队，严守公共资源交易底线红线，深化招投标领域突出问题专项整治，规范招投标主体行为，提升交易监管质效，保障政府（国有）投资项目有序推进。

牵头领导：卢健

团队成员：周金龙、潘艳君、杜剑

第四季度完成限额以上项目招标72个（其中建设69个、交通1个、水利2个），交易金额31.98亿元。按照省市文件对评标专家及代理公司进行考核，评标专家扣分2个项目、2人次。完成全市招投标领域专项治理交叉检查工作，对全市交叉检查反馈问题进行整改。完成2024年全县工程建设项目招投标领域突出问题专项治理工作方案，开展招投标领域突出问题专项治理工作，向市公管办提交工作总结。完成依法必须招标项目各流程自查自纠，并提交整改报告。迎接配合衢州检查组对德清县招投标领域开展公平竞争检查，完成检查组反馈问题整改。推进市县两级招投标监管体制改革。招投标工作上报2024年县营商环境优秀案例。

5星

政务服务标准化规范化便利化提能提效

统筹行政许可事项全国“一张清单”改革，推进镇（街道）便民服务中心标准化规范化便利化建设，实现政务服务“一网通办”率达93%，推进“异地通办”事项延伸扩面、高效融合，推行证件类标准人像一体化服务，迭代优化省定56个“一件事”，提升便民利企效能。

牵头领导：沈建勇

团队成员：陈霖霖、王甜儿

组织相关县级部门填报2024年度21件“高效办成一件事”实施推进情况，并向市政务办报送3件德清县特色“一件事”经验作法。“一窗通拍、全域应用”电子证照改革已在全县各机关部门、事业单位等实现全覆盖。今年全县“网办”收件量超147万件，“一网通办”率达99.19%，超期受理率降至0.00%，超期办理率降至0.01%。依托全国一体化政务服务平台“跨省通办”业务支撑系统，设置长三角政务服务“一网通办”虚拟窗口。报送金西翼月度工作完成情况及下月工作安排，同时向市政务办报送2024年度政务服务领域工作亮点、荣誉情况。

4星