城乡公交一票制和公交线路分级调整十问十答

1、4月1日起实行的城乡公交2元一票制会覆盖我县哪些公交线路？

答：4月1日起，我县除旅游专线（如Y1）和跨县客运班线（如湖州便巴、588等）以外，目前实行阶梯票价（即分段计费）的所有城乡公交线路、或已实行全程一票制但票价超过2元的公交线路（如166线）将率先实行全程2元一票制，共涉及线路49条。

2、现行全程1元一票制的武康城市公交4月1日是否同步调整为2元？

答：根据工作计划，武康城市公交中现行全程1元一票制线路共涉及104、106、107、108、116、117、118、128等8条线路，上述线路票价暂不做调整，将在完成相关票价听证程序后再择期实施，具体时间待定。

3、实施公交一票制后，我县老年人、残疾人等特殊人群公交优惠乘车政策是否会在县内其他城乡公交上实现全覆盖？

答：4月1日实行城乡公交2元一票制后，优惠乘车政策在县域内57条一票制城乡公交线路上实现全覆盖，即70周岁以上老年人、残疾人、现役军人、残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、荣获国家无偿献血奉献奖的献血者享受免费乘车服务，60周岁—69周岁老年人享受半价优惠乘车服务。需要提醒的是，市民乘坐公交时须主动向驾驶员出示优待证件后才能享受公交优免政策。

4、我县公交移动支付全覆盖后将支持哪些非现金支付方式？

答：实现移动支付全覆盖后，所有公交线路都将支持实现非现金支付，具体支付方式包括公交卡（即“杭州通都市圈德清卡”）、金融IC卡闪付、银联云闪付、支付宝、微信支付及各类手机PAY等。

5、为什么要对中东部乡镇至武康的直达公交线路实施分级调整？

答:当前我县城乡公交线网布局存在层次不清晰、线路重叠过多，城乡公交组织散乱、公交整体运行效率不高等问题，为逐步构建层级明晰、配置科学、运行高效的公交网络，鉴于城北、城东已分别建成启用城北公交首末站和客运中心，区域换乘条件已经成熟，因此决定对中东部乡镇的5条直达公交列为首批分级调整线路。

6、实施公交线路分级调整后，在确保有序、高效换乘方面会有哪些保障措施？

答：实施公交线路分级调整后，我们将对三个重点换乘站的公交班次做调整优化。高铁客运中心111、166等公交线路将实行错时发班，实现高峰期5分钟即有进城班次，遇有突发大客流时，166快速公交将执行滚动发班，实行客到即走，最大限度减少换乘候车时间，103、105等线路作为补充线路也可为乘客提供换乘服务；城北公交首末站106、107实行错时发班，确保高峰期10分钟即有进城班次，客流高峰期还将开行城北公交首末站—虹运车站临时快线予以疏运；乾元客运站将调整201线运营班次，高峰期确保5-10分钟的班次间隔时间。同时公交公司将在重点在上述三个换乘站中安排应急公交车辆和现场管理人员予以调度保障。

7、公交线路调整后，东部乡镇居民到武康该如何换乘？

答：以新市至武康为例，一是在新市客运站乘坐新市—乾元（207线）公交车，到达乾元后换乘乾元—武康（201线）到达武康中心城区；二是在新市客运站乘坐新市—客运中心（202线）公交车，到达高铁客运中心站后换乘111、166、103、105等公交线路进入武康中心城区。

8、实施城乡公交一票制后，在后续公交线路调整优化和线路车辆配置方面会有哪些考虑？

实施城乡公交一票制和线路分级调整后，整体客流情况将会由较大变化，后续我们将密切关注公交客流的变化情况，并充分听取市民意见，对公交首末班时间、途中站点布设以及班次安排等方面再做适当调整优化。同时我们将根据各条公交线路的客流量情况和通行道路状况，在实施纯电动公交全覆盖过程中对公交车辆配置予以调整优化，提升市民出行舒适度。

9、“杭州通·都市圈德清卡”有哪些服务功能，在我县有哪些办卡点？

答：“杭州通·都市圈德清卡”可在德清乘坐公交车、租用公共自行车，并可用于杭州的地铁、公交车、公共自行车、路面停车等公共交通服务。目前，我县共有6个办卡点，其中武康城区3个售卡点，分别为德运公共自行车公司办卡中心（英溪南路33号3楼）、行政中心东售卡点（县行政中心东公共自行车服务点）、沃尔玛售卡点（永安街正翔商业广场西面公共自行车服务点），三个售卡点服务时间为工作日上午8：30—15：00（中午不休），其中英溪南路自行车公司双休日同时间段也对市民开放办卡业务；乾元镇售卡中心（乾元镇苕溪东街58号乾元工商所一楼大厅），服务时间为工作日8：30-12：00和14：00-16：00；新市镇售卡中心（新市镇健康路3号），服务时间为工作日8:30-11:30和13:30-16:30；钟管镇售卡中心（钟管镇公园路48号），服务时间为工作日8：30—11：30和13：30—16：30 。

10、市民可通过何种方式获取我县城乡公交线路、班次时间和停靠站点信息？

答：各客运站内将公布始发公交线路的基本信息，市民也可通过关注“德清交通”公众微信号，在“出行服务”栏目中获取公交线路基本信息，武康城市公交线路还可查询公交车实时运行动态。