| 单位名称 | 德清县洛舍镇综合服务中心（德清县洛舍镇退役军人服务站） | 法定代表人 | 沈海霞 |
| 住所 | 德清县洛舍镇西直街208号 |
| 开办资金（万元） | 10 | 经费来源 | 全额拨款 |
| 年初数（万元） | 10 | 期末数（万元） | 10 |
| 宗旨和业务范围 | 做好政务服务和便民服务中心运维按职责承担辖区内党建、村（社）建设、经济发展、农林畜渔、水利、规划建设、市政公用、环卫、园林绿化、退役军人、民政、残疾人、教育、卫生、文体、社会公益、气象等事业的发展和服务保障工作按授权和委托做好人力资源、社会医疗保障和住房公积金相关业务协助做好国有、集体资产和财政性资金的使用、监督、管理 |
| 统一社会信用代码 | 12330521MB1C406703 | 举办单位 | 德清县洛舍镇人民政府 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2024年度，我单位在镇党委和镇政府的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，紧紧围绕“为民服务、便民利民”的宗旨，持续优化服务环境，提升服务质量。积极开展各项工作，取得了显著成效。有关情况具体如下： |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 1、加强组织领导。高度重视组织领导的强化工作，明确了各部门在服务优化中的具体职责和任务分工。通过定期召开工作例会，及时解决服务过程中遇到的问题，确保各项服务措施得到有效落实。显著提升了工作效率，增强了团队凝聚力，为各项服务的顺利开展奠定了坚实基础。2、做好社会医疗保障和住房公积金等窗口业务工作。积极响应国家“最多跑一次”改革的号召，对窗口服务流程进行了全面梳理和优化，通过简化办事程序、减少审批环节、推行网上办理等措施，实现了群众办事“一次申报、一次办结”，极大地节省了群众的时间和精力。做好“新生儿出生一件事医保参保”的审核工作，及对辖区内参保人员进行家庭共济、异地就医备案等网办掌办业务的操作指导。3.做好公共体育工作。完成各村社区共计53个场地健身器材修缮工作，并做好公共体育场所开放监督工作。成功建设2024年东衡村2片多功能运动场地，并投入运营。对洛舍镇百姓健身房进行日常管理，被县评为2023年度“三好”星级百姓健身房。4.做好旅游工作。2024年1-12月新增文体主体企业63家，同期增长率达15.08%。创新文旅特色活动，东衡共富学院开课，人流量突破1万人次；东衡有礼文化品牌推出“消暑炸药包”获得游客好评，组织镇内民宿参与“浙派有礼”评选活动，获得湖州市“湖宿手信”传承奖。5.规范发放各类救助金。全年共发放198.908万元。截至12月，全镇共有低保户70户，116人，全年共发放1335256元；低保边缘户14户35人；特困散居人员4户，4人，共发放基本生活费90840元、照护费5208元；边缘户家庭儿童12人，共发放163540元；适度普惠儿童14人，共发放181736元；困境儿童1人，共发放37268元；事实无人抚养儿童4人，共发放61258元；临时救助3户，共发放12974元；圆梦助学1人，发放5000元；困难大学生救助6人，共发放96000元。幸福清单及探访关爱完成率100%。6.落实助残政策补助。完成灵活就业残疾人养老保险医疗保险补助34人共23万9千余元。成功为10名残疾儿童申报特殊教育补助，为2名残疾人申请家庭无障碍改造，完成全镇26位残疾人申请辅具，进一步做好残疾人社区精准康复工作，助力康复服务。开展困难残疾人每月走访、一般残疾人每季度走访机制，积极与民政部门对接沟通，全面落实残疾人两项补贴政策。截至12月，享受困难残疾人生活补贴61人、重度残疾人护理补贴231人。 |
| 三、存在的主要问题 | 1、服务效率与质量仍有提升空间：尽管在优化服务流程、提升服务质量方面取得了显著成效，但在实际操作中，仍存在部分环节处理不够迅速、群众反馈处理不够及时的情况。面对群众日益增长的多元化需求，服务创新步伐还需加快。2、政策宣传与普及力度不足：尽管在社会医疗保障、住房公积金、助残政策等方面做了大量工作，但仍有部分群众对这些政策了解不够，这反映了政策宣传与普及方面还存在不足。3、旅游发展潜力未充分挖掘：2024年度新增了多家文体主体企业，并创新开展了文旅特色活动，但旅游业的整体发展潜力仍未完全释放。缺乏具有足够吸引力和影响力的特色旅游产品，以及有效的市场推广策略，限制了游客量的增长和旅游收入的提升。 |
| 四、下一步打算 | 1、优化服务流程与提升窗口服务质量：持续深化服务流程优化，对现有窗口服务流程进行全面复审，针对发现的繁琐环节和信息共享不畅问题，制定具体的优化措施。加大对窗口人员的专业培训力度，提升服务技能和应急处理能力，提高服务效率和服务质量，特别是要加强对老年人及网络操作不熟练群体的服务指导。2、加强公共体育设施建设与文旅项目开发：加大对公共体育场所的投入，提升设施质量和使用体验，吸引更多居民参与体育活动。做好全民健身路径维护及雁塘村篮球场改造提升工作。深入挖掘本地文化旅游资源，打造具有核心竞争力的旅游产品，提升旅游吸引力。加强旅游宣传和推广，加快推进洛漾半岛酒店及垂钓中心项目建设，丰富文旅项目的开展。3、全面推进民生工作：继续做好社救、老龄及养老、社会事务、社会组织和移民等各项常规工作，推进兜底帮扶、养老服务等多项民生工作，完成好公墓建设管理领域问题排查整治专项行动中的各项工作。继续开展残联各项常规工作，维护好残疾人权益。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年04月29日，完成事业单位法人变更。2024年09月12日，完成事业单位法人证书换领。2024年07月15日，完成章程审批。 |
| 相关资质认可 | 无 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
