| 单位名称 | 德清县邮政业安全中心 | 法定代表人 | 姚建英 |
| 住所 | 德清县武康街道千秋街667号2号楼第4层 |
| 开办资金（万元） | 14 | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | 13.99 | 期末数（万元） | 11.78 |
| 宗旨和业务范围 | 负责邮政业安全监管信息系统的建设、管理和维护；安全教育、培训、宣传。承担安全管理有关监测、预警、实时监控、应急处置等工作；消费者申诉处理工作。配合做好重点时期、重点地区、重点部位通信安全的特殊保障和安全生产监督检查的实施工作；禁毒、反恐、扫黄打非等专项检查及相关部门联合监管。完成上级交办的其他任务。（涉及资质许可项目需持有资质证书开展） |
| 统一社会信用代码 | 12330521MB0M076757 | 举办单位 | 德清邮政管理局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2025年度，我单位在德清邮政管理局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 【快递行业发展】深化“快递进村”工程，已建成2个县寄递物流分拣处理中心、8个乡镇快递物流公共转运中心、62个村级数字化综合服务站（共富驿站）、75个村级快递物流服务点（不含共富驿站）、125个住宅小区快递末端驿站，实现了县、镇、村寄递物流体系的全覆盖。推动“邮快合作”“客货邮融合”，参与“共富驿站”建设，主动服务地方经济发展，精准服务“雷甸枇杷”等农特产品，指导企业优化寄递方案，全年助农寄递枇杷超2万件、80余吨，有效促进农民增收。国家邮政局副局长廖进荣带队赴德清调研县乡快递服务网络信息化建设及快递服务农特产品上行情况并给予好评，德清服务乡村振兴相关经验做法被中央13台节目报道。依托扎实的农村物流基础，积极开展农村电商快递协同发展示范区创建，成功指导欧诗漫生物股份有限公司创建系列产品数字化快递物流示范项目创建验收，为农产品寄递的规模化、品牌化发展提供了样板。大力实施创新驱动发展战略，指导德清中通快递等建立数字化管理平台，实现从分拨到站点的全网格监控管理系统。配合德清县车联网先导区领导小组，推动无人快递场景落地，加快无人车规模化发展应用。推动顺丰公司投入4辆无人快递车进行常态化运营，累计行驶超万公里。“德清城市出行与物流服务自动驾驶先导应用”项目入选交通运输部第二批应用试点，探索形成可复制、可推广的智慧配送新模式。【寄递安全监管】与县公安、政法委协同开展治理行动，固化属地排查整治、部门联合执法的寄递渠道安全管理协同治理机制。联合县治安大队、消防大队、应急管理局和综合执法局开展三项制度、网点备案、消防安全、绿色环保等专项检查。2025年坚持“实地+视频”双线巡查，今年共实地检查企业网点105家次，发现隐患问题94条，行政处罚11家次，处罚金额4.39万元整；严格落实监控值班制度，共巡查800余家次，发现隐患问题91条，均已完成整改。加强反诈宣传，县邮政公司成功拦截涉诈信件2000余封，涉诈宣传品1万余件。加强与烟草专卖局联合执法，共查获案件60起，卷烟937条，案值38.86万元。与公安成功拦截2起黄金寄递涉诈案件，涉及黄金约460克，成功防损45余万元，维护了寄递渠道安全。全面规范快递末端车辆管理，全县482辆快递三轮车，90%以上已上牌并统一品牌外观。组织指导企业开展《生产安全重大事故隐患判定标准》培训、观看安全事故警示教育片等，持续夯实行业安全基础。【深化绿色快递】响应上级政策导向，推广电商原装发货与循环包装，将环保要求纳入网点服务标准，通过专项检查督促企业配置分类回收设施，培训从业人员落实包装规范化、减量化、循环化操作。鼓励邮政公司快递企业淘汰老旧燃油配送汽车，更新优先使用新能源汽车，今年已更新17辆。【普遍服务监督】深入开展邮政普遍服务监督检查，督促邮政公司做好全国两会等期间寄递安保工作，开展建制村通邮、普服网点、党报党刊等检查约450次、邮件时限测试200封；政企对接会25次。全县18个邮政普服网点开展改造提升，保障了基础邮政网络稳定高效。为保障国家、省、市、县两会等重要时期机要通信安全，加强全县1个机要通信营业场所和1个处理场所及巡视巡察等专用信箱设置的检查。做好重大题材纪特邮票发行工作，开展《乙巳年》、《中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利八十周年》、《莫干山》等3种邮票发行监督检查。联合县邮政公司积极配合做好9月22日《莫干山》特种邮票在德清县莫干山的首发仪式以及相关工作，做好《莫干山》特种邮票信息公布以及预定销售服务，并获得集邮爱好者一致好评。【规范服务质量】积极发挥县快递行业党委作用，推动快递企业全面应用劳动合同示范文本，督促县内快递企业与从业人员规范签定合同。全县1484名全日制快递从业人员中，已签订劳动合同1390人，缴纳保险944人。联合县委社会工作部等部门出台《服务有心暖“新”有“德”德清县关心关爱新就业群体十大行动》，设立全市首个“快递小哥委屈奖”，今年已向2名快递员发放委屈奖。组织快递员开展应急救护培训，选拔快递员参加省市应急救护大赛，获市级团体第二名。全面落实《浙江省快递业促进条例》，持续加强普法宣传，通过送课上门等开展职业技能培训提升快递小哥，组织开展2025年度首届德清县邮政行业职业技能比赛，全县所有快递品牌企业86名队员参加，通过理论测试和实操比赛，有6名快递员取得二级技师，37名快递员取得高级工证书，以赛代训提升快递员专业技能。全面提升申诉服务质量，今年累计处理消费者申诉346件、"12345"信访326件，接听咨询电话15件、上门处理诉求5件。所有事项均在3日内高效办结，办结率100%，以实际行动践行高效服务承诺。2025年，全县快递业务量完成0.98亿件，同比增长4.18%；投递量完成1.05亿件，同比增长11.45%；快递业务收入7.82亿元。 |
| 三、存在的主要问题 | 在落实数字化上还有待加强。数字邮管虽建设应用多年，但全县视频监控网络大都还仅仅停留在视频监控、检查回看、暗访回放层面，在远程指导、数据分析、行业展示等方面仍需谋划拓展。数字化监管和数字化共富驿站的联动联通方面也有待进一步探索。在提升创新性上还有待加强。县级层面推动无人快递车发展等创新工作还缺少强有力的政策支持，企业自主意愿不强。在无人快递车的推动上面还要进一步加强。 |
| 四、下一步打算 | 一是严格依法行政，提升执法效能。加强法律法规培训，持续加大新修订的《快递市场管理办法》和《浙江省快递业促进条例》宣贯力度，提高依法行政能力和水平，重视和加强行政复议和行政诉讼、信访等与人民群众切身利益相关的工作，防止负面舆情的发生。二是智慧监管赋能，织密安全网络。利用信息化手段有效督促企业寄递安全“三项制度”落实，抓好设备安全、消防安全等各项工作，不断提升行业数智化监管水平。进一步织密“三张网”，对发现的隐患问题落实整改、约谈和处罚等闭环管理。持续压实企业主体责任，继续开展负责人、安全员两岗人员培训，开展全面检查、“挑刺”检查，针对性开展问题整治，确保寄递渠道绝对安全。三是质素提升赋能，优化服务品质。持续开展从业人员职业技能培训，提高从业人员安全法律常识、风险防范意识、应急处置能力和服务质量，提升行业安全工作能力和水平，从安全稳定和品质提升两个维度展示行业形象，进一步提升全县邮政快递服务网点形象和服务水平。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2025年03月14日，完成事业单位法人变更。 |
| 相关资质认可 | 无 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
