局各科室、直属各单位：

为了进一步畅通信访渠道，密切党和政府同人民群众的联系，认真解决群众关心的热点难点问题，构建和谐社会。根据国务院《信访条例》及《中共德清县委、德清县人民政府关于做好行政机关负责人信访接待日有关工作的通知》精神，现将2007年度局领导信访接待工作安排及相关事项通知如下：

局领导信访接待日由局班子成员轮流接待，下属各有关科室参与接待。

局领导信访接待日原则上定在每月第二周周四上午半天，遇重大政治活动、节庆等其它活动顺延。

局领导面对面接待来访群众，处理信访问题，局有关科室、部门负责人协助局领导接待来访群众，必要时安排资深律师参与信访接待活动，提供法律咨询服务。

信访接待室设在仲裁科导诉室。

1、按照信访工作“三见面、六制度”的要求，对能够当场处理的问题，根据接访领导的处理意见，当场书面答复来访人；对情况复杂的信访事项，根据接访领导的意见，书面交办承办单位限期调处，同时当场书面告知来访人；对重大疑难的信访事项，按照“谁主管、谁负责”原则，实行领导包案调处。

2、对局领导交办的信访件，各承办单位必须及时调处，按时报结。局纪检组等有关部门要跟踪督查，确保按时办结。

3、遇有来访人不遵守《信访条例》规定，影响接访工作，经教育劝导无效的，由公安机关将其带离。

1、接待室应有接待领导姓名和职务标志。

2、局领导信访接待日安排将在县劳动保障网站或其他媒体公告。

3、为确保信访工作有序进行，由县仲裁院负责提前做好来访群众的登记工作。

 

附件：2007年度局领导信访接待日安排表

 

 

2007年1月10日